Увага!

Якщо товар не виправдав ваших очікувань, ви можете його повернути. До повернення та обміну підлягають усі групи товарів належної якості. Повернути, або обміняти товар можна протягом 14 днів із дня покупки. Товари неналежної якості поверненню-обміну не підлягають!

Товар проходить три етапи перевірки:

1. Заводом виробником.

2. Нашим магазином перед відправкою

3. Покупцем при отриманні

 

Ми не можемо гарантувати цілісність товару в процесі транспортування, випадках пошкодження, або дисфункцій, при транспортуванні товар набуває статус неналежної якості, такий товар не перевірений у відділенні транспортної компанії поверненню чи обміну не подлежит!


Якщо після отримання посилки ви хочете обміняти товар на інший або повернути витрачені кошти, вам необхідно написати нам у Telegram , вказавши причину повернення, не забудьте вказати свої контактні дані та номер ТТН, за яким ви отримували товар. заявки на повернення-обмін розглядаються від 3 до 14 робочих днів, після цього на ваше розсуд ми повернемо вам гроші на карту або зробимо заміну. Для консультацій звертайтесь за номером +380633671468.
 

Умови обміну/повернення товару належної якості

Всі претензії щодо товарів приймаються виключно у письмовому вигляді.

 

Є документація, що підтверджує покупку в нашому інтернет-магазині

 

Повернути можна лише невикористані товари зі збереженою упаковкою.

 

Оплата послуг з доставки товару повністю лежить на покупці.

Обмін неможливий, якщо:

Товар вже був у використанні, пошкоджено або втратив свої споживчі властивості, у неповній комплектації

Не збережено товарний вигляд покупки, Відсутня початкова упаковка або вона пошкоджена (розірвана).

Гарантії, що ви отримаєте 100% робочий товар

Працюємо з надійними постачальниками, які гарантують якість товарів, їх справність та відповідність характеристикам.

Перед відправкою вам наші менеджери ретельно перевіряють замовлений товар відсутність браку і працездатність.

Ви самі перевіряєте товар під час отримання у відділенні ТК. Ви можете відмовитися від нього прямо поштою, склавши акт повернення.