Внимание!

Если товар не оправдал ваши ожидания, вы можете его вернуть. К возврату и обмену подлежат все группы товаров надлежащего качества. Вернуть, либо обменять товар можно в течении 14 дней со дня покупки. Товары ненадлежащего качества возврату-обмену не подлежат!

Товар проходит три этапа проверки:

1. Заводом изготовителем.

2. Нашим магазином перед отправкой

3. Покупателем при получении

 

Мы не можем гарантировать целостность товара в процессе транспортировки, в случаях повреждения, либо дисфункций, при транспортировке товар приобретает статус ненадлежащего качества, такой товар не проверенный в отделении транспортной компании возврату либо обмену не подлежит!


Если после получения посылки вы хотите обменять товар на другой, или вернуть потраченные средства, вам необходимо написать нам в Telegram, указав причину возврата, не забудьте указать свои контактные данные и номер ТТН, по которому вы получали товар. заявки на возврат-обмен рассматриваются от 3 до 14 рабочих дней, после этого на ваше усмотрение мы вернем вам деньги на карту, либо сделаем замену. Для консультаций обращайтесь по номеру +380633671468.
 

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества

Все претензии по товарам принимаются исключительно в письменном виде.

 

Имеется документация, подтверждающая покупку в нашем интернет-магазине

 

Вернуть можно только неиспользованные товары с сохраненной упаковкой.

 

Оплата услуг по доставке возврата товара полностью лежит на покупателе.

Обмен невозможен, если:

Товар уже был в использовании, поврежден или утратил свои потребительские свойства, в неполной комплектации

Не сохранен товарный облик покупки, Отсутствует изначальная упаковка или она повреждена (разорвана).

Гарантии, что вы получите 100% рабочий товар

Работаем с надежными поставщиками, которые гарантируют качество товаров, их исправность и соответствие характеристикам.

Перед отправкой вам, наши менеджеры тщательно проверяют заказанный товар на отсутствие брака и на работоспособность.

Вы сами проверяете товар при получении в отделении ТК. Вы можете отказаться от него прямо на почте, составив акт возврата.